Come raccogliere i numeri di telefono per il marketing su WhatsApp al momento del checkout dello store Shopify

Passo 1/6

Accedi all’admin del tuo store -> vai su Impostazioni -> clicca su Checkout (oppure clicca qui: Admin Shopify > Impostazioni Checkout).

Cerca la casella Metodo di contatto del cliente e seleziona l’opzione “numero di telefono o email”, come mostrato nello screenshot qui sotto:

Passo 2/6

Sulla stessa pagina, cerca la sezione Informazioni cliente.

Imposta il numero di telefono per l’indirizzo di spedizione come “Obbligatorio” o “Facoltativo”.Consigliamo di impostarlo su Obbligatorio:

Passo 3/6

Sulla stessa pagina, cerca la sezione Opzioni di marketing.Seleziona tutte le caselle, come mostrato nello screenshot qui sotto:

Selezionando questa casella puoi ottenere il massimo numero possibile di opt-in dalla pagina di Checkout. Clicca su Salva!

Passo 4/6

Nella stessa pagina, vai su Personalizza le etichette di registrazione, come mostrato nello screenshot sopra:

Passo 5/6

1. Nella pagina mostrata, trova la sezione “Accetta etichetta marketing al checkout”.

Aggiorna il campo di testo in quella sezione, utilizzando come opzione uno dei seguenti suggerimenti:

• Ricevi aggiornamenti sugli ordini e offerte via WhatsApp

• Iscriviti per ricevere aggiornamenti sugli ordini, offerte esclusive e novità via WhatsApp e Email

Includi eventuali altri canali che stai utilizzando nel testo sopra. Ad esempio, se usi SMS, il primo messaggio diventa: “Ricevi aggiornamenti sugli ordini e offerte marketing via WhatsApp e/o SMS”.

3. Clicca su Salva.

Passo 6/6

1. Nella stessa pagina, utilizza la barra di ricerca in alto e digita “Telefono”.

2. Modifica i campi “Etichetta telefono” e “Etichetta telefono facoltativo” aggiornando il testo in:

“Numero di telefono per aggiornamenti su ordini, consegne e offerte”

Questo aiuterà a comunicare chiaramente al cliente a cosa servirà il numero di telefono, nel caso in cui utilizzi la sua email per completare il checkout.

Non dimenticare di cliccare il pulsante Salva in alto a destra della pagina una volta terminato!