Casos de éxito

#1 Dondy WhatsApp Marketing & Chat Dondy se destaca como una solución de WhatsApp poderosa para tiendas Shopify, por lo cual ayuda a las marcas a aumentar sus ventas entre un 12% y un 15% mediante mensajes automatizados y atención al cliente. Con Dondy, puedes crear fácilmente flujos de automatización de alto impacto como mensajes de bienvenida, verificación de pago contra reembolso, confirmaciones de pedido, actualizaciones del estado del pedido y recuperación de carritos

Los pedidos contra reembolso son un gran problema para los ingresos de las marcas en Shopify. Las tasas de devolución al origen (RTO) en pedidos contra reembolso se sitúan entre el 25% y el 35% en ecommerce, y aproximadamente entre el 8% y el 10% de estos pedidos son directamente fraudulentos. La confirmación de pedidos contra reembolso por WhatsApp, donde los clientes verifican su pedido a los pocos minutos de realizarlo, puede reducir estas devoluciones entre un 30% y un 40

Si tienes una tienda en Shopify y estás tratando de decidir entre el marketing por WhatsApp y el email marketing, estás haciendo la pregunta equivocada. La verdadera pregunta es: ¿dónde debería encajar cada canal dentro de tu stack de marketing? Aquí tienes la respuesta corta: WhatsApp ofrece tasas de apertura del 98% y hasta 5 veces más clics que el email, pero el email sigue siendo mejor para construir relaciones a largo plazo y por su bajo coste por mensaje. Las marcas de

Fabiani Gioiellerie, a 60-year-old Italian jewelry brand with 70+ stores, uses Dondy to recover abandoned carts, confirm orders, update shipping, and run targeted WhatsApp campaigns. When your product is an 18K gold bracelet welded onto someone's wrist, every message needs to feel as personal as the jewelry itself.

Benheart is a handcrafted Italian leather brand born in Florence after its founder survived a heart transplant. With boutiques from Tokyo to Beverly Hills, they added Dondy's WhatsApp automation and discovered something email never gave them: customers who actually reply. Sizing questions turn into purchases. Care tips turn into second orders. WhatsApp conversion rates up to 10x higher than email, with 90%+ open rates.

Para que una solución como Dondy brille, debe estar integrada en un ecosistema que funcione en perfecta sintonía. Como agencia Shopify Plus Partner, Innovate Group se especializa en seleccionar y conectar las mejores tecnologías del mercado para crear tiendas de alto rendimiento. El valor de Innovate no está solo en conocer una herramienta, sino en saber cómo hacer que todo el "stack" trabaje unido para multiplicar las ventas: Arquitectura de Integraciones: Innovate Group do

Con el Black Friday a la vuelta de la esquina, ha llegado el momento de empezar a programar tus mensajes de WhatsApp para tus clientes.  Mientras las bandejas de entrada de correo electrónico se llenan, y la mayoría de los correos promocionales acaban sin abrir, el marketing por WhatsApp es una medida personal, directa y con un alto nivel de interacción.  Con una tasa de apertura del 98% , WhatsApp te permite: Comunicarte directamente con tus clientes.  Crear campañas inte

¿Por qué es importante elegir la herramienta adecuada de marketing por WhatsApp?  Si tu tienda de Shopify tiene dificultades para convertir a visitantes en compradores o gestionar marketing en varias plataformas, puede que sea el momento de enfocarte en la automatización del marketing por WhatsApp .   Con más de 3 millones de usuarios, globales   y activos , WhatsApp se ha convertido en una de las plataformas más poderosas para ofrecer interacciones personalizadas con tus cli

El tiempo es crucial en el marketing de WhatsApp ¿Tus clientes te dejan en “visto” o “leído”? ¡ No te preocupes! En Dondy, te respaldamos. En el marketing de WhatsApp , el tiempo puede hacer que una campaña tenga éxito o fracase. El momento en que eliges interactuar con tus clientes influye enormemente en la interacción, las conversiones y la satisfacción. Si buscas optimizar  tus campañas de marketing de WhatsApp , dominar el momento ideal para mandar mensajes es el primer p

Why Use an AI Agent on WhatsApp for Shopify?